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네이버 마이박스 (MYBOX) 구독 해지, 순서대로 따라 하기
네이버 마이박스 (MYBOX)는 아래 4단계로 해지합니다. 공식 해지 화면으로 바로 가는 주소가 있으니 로그인한 뒤 그 화면에서 시작하세요.
자료 확인 2026-07 · 공식 안내 help.naver.com
네이버 마이박스 (MYBOX) 해지 방법 — 단계별 절차
PC 브라우저로 MYBOX(mybox.naver.com)에 접속해 로그인합니다.
화면 왼쪽 아래 '용량'을 눌러 '내 이용 현황' 페이지를 엽니다.
이어서 'MYBOX+ > 결제 관리' 버튼을 누릅니다.
결제 관리 창이 뜨면 '정기결제 해지'나 '환불' 가운데 하나를 고릅니다.
서비스 공식 도움말을 기준으로 정리한 절차입니다.
해지 전에 볼 환불·주의사항
앱으로 결제했다면
MYBOX 앱에서 해지하려면 '오른쪽 상단 프로필 > 용량 > 내 이용 현황 > 결제 관리' 순서로 들어갑니다. Google Play로 낸 요금은 이미 결제된 회차를 돌려받을 수 없고, 해지는 그다음 회차부터 적용됩니다. App Store(iOS)로 낸 요금은 iOS 설정 > Apple ID > 구독 메뉴에서 해지하며, 환불은 오직 Apple 고객센터를 통해서만 받을 수 있습니다.
남은 기간과 환불
웹에서 결제했다면 쓴 날수만큼을 빼고 돌려받습니다. 하지만 쓰고 있는 용량이 30GB를 넘었거나 이벤트로 받은 무료 이용권을 썼다면 환불되지 않습니다. 정기결제를 해지하더라도 이용권은 만료일이 될 때까지 계속 쓸 수 있습니다.
- 구독이 끝난 뒤에 쓰는 용량을 30GB 이하로 줄여 두지 않으면, 파일 올리기와 복사는 물론 공유/보내기, 내려받기, 감상까지 막힙니다.
- 계정, 곧 서비스 자체를 해지하면 저장해 둔 파일이 전부 지워지고 되살릴 방법이 없습니다. 해지하기 전에 PC로 파일을 옮겨 백업해 두어야 합니다.
네이버 마이박스 (MYBOX) 해지 묻고 답하기
- 네이버 마이박스 (MYBOX), 해지는 어디에서 신청하나요?
- 공식 해지 화면(mybox.naver.com)에서 신청합니다. 들어가서는 위 순서대로 진행하면 됩니다.
- 네이버 마이박스 (MYBOX)를 해지하면 남은 요금은 어떻게 되나요?
- 웹에서 결제했다면 쓴 날수만큼을 빼고 돌려받습니다. 하지만 쓰고 있는 용량이 30GB를 넘었거나 이벤트로 받은 무료 이용권을 썼다면 환불되지 않습니다. 정기결제를 해지하더라도 이용권은 만료일이 될 때까지 계속 쓸 수 있습니다.
- 앱에서 결제했는데 같은 방법으로 해지되나요?
- MYBOX 앱에서 해지하려면 '오른쪽 상단 프로필 > 용량 > 내 이용 현황 > 결제 관리' 순서로 들어갑니다. Google Play로 낸 요금은 이미 결제된 회차를 돌려받을 수 없고, 해지는 그다음 회차부터 적용됩니다. App Store(iOS)로 낸 요금은 iOS 설정 > Apple ID > 구독 메뉴에서 해지하며, 환불은 오직 Apple 고객센터를 통해서만 받을 수 있습니다.
이 페이지는 네이버 마이박스 (MYBOX)가 운영하는 곳이 아니라 공식 안내를 바탕으로 해지 순서를 정리한 안내 페이지입니다. 화면 이름과 순서는 서비스가 바꿀 수 있으니, 다르게 보이면 공식 안내를 따르세요.