클라우드
드롭박스 구독 해지, 순서대로 따라 하기
드롭박스는 아래 5단계로 해지합니다. 공식 해지 화면으로 바로 가는 주소가 있으니 로그인한 뒤 그 화면에서 시작하세요.
자료 확인 2026-07 · 공식 안내 help.dropbox.com
드롭박스 해지 방법 — 단계별 절차
웹 브라우저로 dropbox.com에 접속해 로그인합니다.
화면 왼쪽 아래에 보이는 프로필 사진/이니셜을 누릅니다.
메뉴에서 '계정 관리(Manage account)'를 선택합니다.
페이지 맨 아래까지 내려 '요금제 취소(Cancel plan)'를 누릅니다.
취소하는 이유를 고른 다음 'Continue canceling / Confirm change'를 눌러 확정합니다.
서비스 공식 도움말을 기준으로 정리한 절차입니다.
해지 전에 볼 환불·주의사항
앱으로 결제했다면
'요금제 취소' 버튼이 화면에 없다면 모바일에서 산 요금제라는 뜻입니다. 그때는 기기에 있는 App Store나 Google Play의 구독 화면에서 직접 취소해야 합니다.
남은 기간과 환불
취소가 처리되기 전에 요금이 청구됐다면 그 금액은 돌려받지 못합니다. 취소한 뒤에도 지금 결제 주기가 끝날 때까지는 계속 쓸 수 있습니다.
- 취소하면 결제 주기가 끝나는 시점에 무료인 Dropbox Basic(2GB) 요금제로 바뀝니다.
- 무료 한도보다 많은 용량을 쓰고 있으면 동기화, 업로드, 공유, 이동, 미리보기 같은 파일 작업이 막힐 수 있습니다.
드롭박스 해지 묻고 답하기
- 드롭박스, 해지는 어디에서 신청하나요?
- 공식 해지 화면(dropbox.com)에서 신청합니다. 들어가서는 위 순서대로 진행하면 됩니다.
- 드롭박스를 해지하면 남은 요금은 어떻게 되나요?
- 취소가 처리되기 전에 요금이 청구됐다면 그 금액은 돌려받지 못합니다. 취소한 뒤에도 지금 결제 주기가 끝날 때까지는 계속 쓸 수 있습니다.
- 앱에서 결제했는데 같은 방법으로 해지되나요?
- '요금제 취소' 버튼이 화면에 없다면 모바일에서 산 요금제라는 뜻입니다. 그때는 기기에 있는 App Store나 Google Play의 구독 화면에서 직접 취소해야 합니다.
이 페이지는 드롭박스가 운영하는 곳이 아니라 공식 안내를 바탕으로 해지 순서를 정리한 안내 페이지입니다. 화면 이름과 순서는 서비스가 바꿀 수 있으니, 다르게 보이면 공식 안내를 따르세요.