통신·인터넷
KT 고객센터 전화번호와 용건별 연락처
KT 고객센터에 전화하려면 1588-0010으로 걸면 됩니다. 용건에 따라 번호가 나뉘어 있으니, 아래 표에서 맞는 번호를 고르면 상담원에게 더 빨리 닿습니다.
KT 연락처 — 용도별 번호로 상담원 연결하기
- 휴대폰 문의1588-0010
전국 대표번호 · 하이픈 없이 15880010 · 휴대폰에서 114 를 누르면 무료
- 인터넷·TV·전화 문의100
단축번호 · 국번 없이 · 무료
- 인터넷·TV·전화 무료080-000-9999
수신자 부담 · 하이픈 없이 0800009999
- 휴대폰 무료080-000-1618
수신자 부담 · 하이픈 없이 0800001618
- 다이렉트샵1588-8001
전국 대표번호 · 하이픈 없이 15888001
- 다이렉트샵 무료080-515-9000
수신자 부담 · 하이픈 없이 0805159000
KT에 전화할 때 챙길 것
- 가입한 회선의 명의자 정보와 휴대폰 번호, 인터넷이라면 설치 주소를 준비하세요.
- 114 같은 짧은 번호는 그 통신사 휴대폰으로 걸 때 그 회사 상담으로 이어집니다. 다른 회사 휴대폰이나 집 전화에서는 아래의 일반 번호로 거세요.
- 인터넷·TV 장애는 공유기와 셋톱박스 전원을 한 번 껐다 켠 뒤 거는 것이 좋습니다. 상담원도 같은 확인부터 요청합니다.
자주 하는 질문
- KT 고객센터에 걸면 통화료가 드나요?
- 1588-0010은 전국 대표번호라 거는 사람이 통화료를 냅니다. 요금은 쓰는 통신 요금제에 따라 다릅니다. 공식 안내에는 '휴대폰에서 114 를 누르면 무료'라는 메모가 붙어 있습니다. 요금 없이 걸려면 '인터넷·TV·전화 무료' 080-000-9999를 쓰세요.
- KT에 거는 번호가 왜 여러 개인가요?
- 용건마다 받는 곳이 나뉘어 있기 때문입니다. '휴대폰 문의'는 1588-0010, '인터넷·TV·전화 문의'는 100, '인터넷·TV·전화 무료'는 080-000-9999, '휴대폰 무료'는 080-000-1618 등으로 공개돼 있습니다.
- 이 번호는 어디에서 확인한 것인가요?
- 2026-08-18에 KT 공식 사이트(help.kt.com)에 공개된 내용을 기준으로 적었습니다.
확인한 날 2026-08-18 · 출처 help.kt.com
이 페이지는 KT가 운영하는 곳이 아니라 공개된 연락처를 모아 둔 안내 페이지입니다.