쇼핑·커머스
롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호와 용건별 연락처
롯데홈쇼핑 고객센터에 전화하려면 1899-4000으로 걸면 됩니다. 공식 안내에 공개된 번호는 이것 하나입니다.
- 하이픈 없이 저장할 때 18994000
- 상담 시간 — 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 · 주말·공휴일 휴무 (공식 홈페이지 표기 기준)
- 지역번호 없이 어디서나 같은 번호로 걸고, 통화료는 거는 쪽이 냅니다.
롯데홈쇼핑에 전화할 때 챙길 것
- 주문번호와 주문한 앱이나 사이트를 먼저 확인하세요. 같은 상품이라도 판매 채널마다 고객센터가 다릅니다.
- 오픈마켓에서 산 물건의 교환·환불은 판매자에게 먼저 요청하고, 판매자가 응하지 않을 때 고객센터로 넘깁니다.
- 구독형 서비스는 앱스토어나 통신사로 결제했다면 해지와 환불도 그쪽에서 처리됩니다.
자주 하는 질문
- 롯데홈쇼핑 고객센터에 걸면 통화료가 드나요?
- 1899-4000은 전국 대표번호라 거는 사람이 통화료를 냅니다. 요금은 쓰는 통신 요금제에 따라 다릅니다.
- 롯데홈쇼핑 고객센터는 몇 시까지 받나요?
- 공식 안내의 상담 시간은 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 · 주말·공휴일 휴무 (공식 홈페이지 표기 기준)입니다.
- 이 번호는 어디에서 확인한 것인가요?
- 2026-08-09에 롯데홈쇼핑 공식 사이트(lotteimall.com)에 공개된 내용을 기준으로 적었습니다.
확인한 날 2026-08-09 · 출처 lotteimall.com
이 페이지는 롯데홈쇼핑이 운영하는 곳이 아니라 공개된 연락처를 모아 둔 안내 페이지입니다.