교통·자동차·모빌리티
코레일 고객센터 전화번호와 용건별 연락처
코레일 고객센터에 전화하려면 1588-7788로 걸면 됩니다. 용건에 따라 번호가 나뉘어 있으니, 아래 표에서 맞는 번호를 고르면 상담원에게 더 빨리 닿습니다.
- 하이픈 없이 저장할 때 15887788
- 공식 안내 메모 — 이용료 발신자부담
- 지역번호 없이 어디서나 같은 번호로 걸고, 통화료는 거는 쪽이 냅니다.
코레일 연락처 — 용도별 번호로 상담원 연결하기
- 고객센터1588-7788
전국 대표번호 · 하이픈 없이 15887788 · 이용료 발신자부담
- 대표전화042-472-5000
대전 지역번호 · 하이픈 없이 0424725000
코레일에 전화할 때 챙길 것
- 교통카드는 카드 뒷면 번호를, 차량 문의는 차량번호나 차대번호를, 렌터카와 승차권은 예약번호를 준비하세요.
- 교통카드 잔액 환불은 카드를 등록해 두었는지에 따라 가능 범위가 달라집니다.
자주 하는 질문
- 코레일 고객센터에 걸면 통화료가 드나요?
- 1588-7788은 전국 대표번호라 거는 사람이 통화료를 냅니다. 요금은 쓰는 통신 요금제에 따라 다릅니다. 공식 안내에는 '이용료 발신자부담'라는 메모가 붙어 있습니다.
- 코레일에 거는 번호가 왜 여러 개인가요?
- 용건마다 받는 곳이 나뉘어 있기 때문입니다. '고객센터'는 1588-7788, '대표전화'는 042-472-5000으로 공개돼 있습니다.
- 이 번호는 어디에서 확인한 것인가요?
- 2026-08-09에 코레일 공식 사이트(info.korail.com)에 공개된 내용을 기준으로 적었습니다.
확인한 날 2026-08-09 · 출처 info.korail.com
이 페이지는 코레일이 운영하는 곳이 아니라 공개된 연락처를 모아 둔 안내 페이지입니다.