은행·금융
하나은행 고객센터 전화번호와 용건별 연락처
하나은행 고객센터에 전화하려면 1588-1111로 걸면 됩니다. 용건에 따라 번호가 나뉘어 있으니, 아래 표에서 맞는 번호를 고르면 상담원에게 더 빨리 닿습니다.
- 하이픈 없이 저장할 때 15881111
- 지역번호 없이 어디서나 같은 번호로 걸고, 통화료는 거는 쪽이 냅니다.
하나은행 연락처 — 용도별 번호로 상담원 연결하기
하나은행에 전화할 때 챙길 것
- 계좌번호나 카드, 신분증을 손에 두고 거세요. 상담 전에 본인 확인을 거칩니다.
- 분실 신고나 지급정지처럼 급한 일은 아래 번호 목록에 전용 회선이 따로 있는지 먼저 보세요.
- 금융회사는 전화로 비밀번호나 보안카드 번호 전체를 묻지 않습니다. 그런 요구를 받으면 끊고 이 페이지의 번호로 다시 거세요.
대기 없이 하나은행 공식 고객센터로 문의하기
하나은행 공식 안내에 적힌 다른 접수 경로입니다.
- 하나원큐 앱
- 홈페이지 > 상품공시실·전자민원
- 해외에서 이용 시 번호는 공식 홈페이지 고객센터 안내 참조
자주 하는 질문
- 하나은행 고객센터에 걸면 통화료가 드나요?
- 1588-1111은 전국 대표번호라 거는 사람이 통화료를 냅니다. 요금은 쓰는 통신 요금제에 따라 다릅니다.
- 하나은행에 거는 번호가 왜 여러 개인가요?
- 용건마다 받는 곳이 나뉘어 있기 때문입니다. '고객센터'는 1588-1111, '고객센터(대체)'는 1599-1111으로 공개돼 있습니다.
- 이 번호는 어디에서 확인한 것인가요?
- 2026-08-08에 하나은행 공식 사이트(kebhana.com)에 공개된 내용을 기준으로 적었습니다.
확인한 날 2026-08-08 · 출처 kebhana.com
이 페이지는 하나은행이 운영하는 곳이 아니라 공개된 연락처를 모아 둔 안내 페이지입니다.