크레마클럽 구독 해지, 순서대로 따라 하기

크레마클럽 해지 방법 — 단계별 절차

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   예스24(yes24.com)에 로그인한 다음 크레마클럽 페이지로 갑니다.

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   '나의 크레마클럽' > '요금제 관리' 메뉴를 차례로 엽니다.

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   해지정보 칸에 있는 '정기결제 해지'를 누릅니다.

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   해지 신청을 확인합니다. 바로 끊기는 것이 아니라 해지가 예약되는 방식입니다.

공식 안내를 바탕으로 정리했지만 화면 이름이나 일부 단계는 바뀌었을 수 있습니다.

해지 전에 볼 환불·주의사항

크레마클럽 해지 묻고 답하기

크레마클럽, 해지는 어디에서 신청하나요?

웹에서 바로 여는 해지 화면 주소는 확인되지 않았습니다. 위 순서의 첫 단계부터 따라가세요.

크레마클럽을 해지하면 남은 요금은 어떻게 되나요?

아직 이용을 시작하지 않은 상태, 곧 도서를 추가하거나 내려받은 적이 없다면 결제일로부터 7일 안에 전액을 돌려받습니다. 이미 이용을 시작했다면 마지막 결제 건을 기준으로 약 10%의 수수료를 떼고 환불됩니다.

앱에서 결제했는데 같은 방법으로 해지되나요?

구독을 앱스토어나 구글플레이 인앱결제로 시작했다면 예스24 웹에서는 해지가 되지 않습니다. 결제한 스토어의 구독 관리 메뉴로 가서 해지해야 합니다.

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