통신·인터넷
스마텔 고객센터 전화번호와 용건별 연락처
스마텔 고객센터에 전화하려면 1566-0212로 걸면 됩니다. 용건에 따라 번호가 나뉘어 있으니, 아래 표에서 맞는 번호를 고르면 상담원에게 더 빨리 닿습니다.
- 하이픈 없이 저장할 때 15660212
- 공식 안내 메모 — 평일 09:00~18:00
- 지역번호 없이 어디서나 같은 번호로 걸고, 통화료는 거는 쪽이 냅니다.
스마텔 연락처 — 용도별 번호로 상담원 연결하기
스마텔에 전화할 때 챙길 것
- 가입한 회선의 명의자 정보와 휴대폰 번호, 인터넷이라면 설치 주소를 준비하세요.
- 114 같은 짧은 번호는 그 통신사 휴대폰으로 걸 때 그 회사 상담으로 이어집니다. 다른 회사 휴대폰이나 집 전화에서는 아래의 일반 번호로 거세요.
- 인터넷·TV 장애는 공유기와 셋톱박스 전원을 한 번 껐다 켠 뒤 거는 것이 좋습니다. 상담원도 같은 확인부터 요청합니다.
자주 하는 질문
- 스마텔 고객센터에 걸면 통화료가 드나요?
- 1566-0212는 전국 대표번호라 거는 사람이 통화료를 냅니다. 요금은 쓰는 통신 요금제에 따라 다릅니다. 공식 안내에는 '평일 09:00~18:00'라는 메모가 붙어 있습니다.
- 스마텔에 거는 번호가 왜 여러 개인가요?
- 용건마다 받는 곳이 나뉘어 있기 때문입니다. '고객센터(유료)'는 1566-0212, '자사 휴대폰에서 국번 없이'는 114으로 공개돼 있습니다.
- 이 번호는 어디에서 확인한 것인가요?
- 2026-08-09에 스마텔 공식 사이트(smartel.kr)에 공개된 내용을 기준으로 적었습니다.
확인한 날 2026-08-09 · 출처 smartel.kr
이 페이지는 스마텔이 운영하는 곳이 아니라 공개된 연락처를 모아 둔 안내 페이지입니다.