멜론 구독 해지, 순서대로 따라 하기

멜론 해지 방법 — 단계별 절차

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   먼저 두 방식 가운데 하나를 고릅니다. '정기결제해지'는 남은 기간을 다 쓴 뒤 저절로 끝나고, '중도해지'는 신청하는 즉시 이용이 멈춥니다.

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   PC웹에서는 내정보 > 멜론이용권/결제정보 > 멜론이용권 > 이용권 해지신청 순서로 들어갑니다.

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   모바일앱·웹에서는 내정보 > 이용권/쿠폰/캐시 > 변경/해지 > 결제방법 변경/해지 > 해지 순서로 누릅니다.

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   통신사 제휴앱(톡뮤직·삼성뮤직 등)에서 산 상품은 그 앱 안의 MY PAGE/내정보 > 해지 메뉴로 들어가 해지합니다.

서비스 공식 도움말을 기준으로 정리한 절차입니다.

해지 전에 볼 환불·주의사항

멜론 해지 묻고 답하기

멜론, 해지는 어디에서 신청하나요?

웹에서 바로 여는 해지 화면 주소는 확인되지 않았습니다. 위 순서의 첫 단계부터 따라가세요.

멜론을 해지하면 남은 요금은 어떻게 되나요?

중도해지를 하면 낸 금액에서 쓴 만큼을 뺀 나머지를 현금으로 계좌에 넣어 줍니다. 결제 7일 이내이고 아직 쓰지 않았다면 고객센터나 1:1문의를 통해 결제 자체를 취소할 수 있습니다.

앱에서 결제했는데 같은 방법으로 해지되나요?

결제를 구글플레이(안드로이드 인앱)로 했다면 Google Play 정기결제 화면에서, 앱스토어(iOS)로 했다면 애플 구독 관리 화면에서 해지해야 합니다.

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