음악
지니뮤직 구독 해지, 순서대로 따라 하기
지니뮤직은 아래 4단계로 해지합니다. 공식 해지 화면으로 바로 가는 주소가 있으니 로그인한 뒤 그 화면에서 시작하세요.
자료 확인 2026-07 · 공식 안내 pay.genie.co.kr
지니뮤직 해지 방법 — 단계별 절차
지니 앱이나 웹사이트(genie.co.kr)를 열어 로그인합니다.
오른쪽 위의 사람(프로필) 아이콘 > '이용권 정보' 순서로 들어갑니다.
이어서 정기결제(자동결제) 해지 신청을 진행합니다.
해지 신청이 끝났는지, 안내 메일이 왔는지 확인합니다.
서비스 공식 도움말을 기준으로 정리한 절차입니다.
해지 전에 볼 환불·주의사항
앱으로 결제했다면
Apple App Store나 Google Play 인앱결제로 가입했다면 지니 쪽에서는 해지할 수 없습니다. 결제한 스토어의 구독 관리 화면으로 가서 해지해야 합니다.
남은 기간과 환불
자동결제를 끊어도 이용권 만료일까지는 쓸 수 있습니다. 쓰지 않은 이용권은 결제 후 7일 이내라면 전액을 돌려받을 수 있고, 이미 쓰고 있다면 이용량을 뺀 만큼 환불됩니다.
- 환불을 받으려면 고객센터(1577-5337)에 연락하거나 앱/웹의 1:1 문의로 신청해야 합니다.
- 인앱결제로 낸 요금은 지니가 아닌, 결제가 이뤄진 스토어에서 해지해야 합니다.
지니뮤직 해지 묻고 답하기
- 지니뮤직, 해지는 어디에서 신청하나요?
- 공식 해지 화면(pay.genie.co.kr)에서 신청합니다. 들어가서는 위 순서대로 진행하면 됩니다.
- 지니뮤직을 해지하면 남은 요금은 어떻게 되나요?
- 자동결제를 끊어도 이용권 만료일까지는 쓸 수 있습니다. 쓰지 않은 이용권은 결제 후 7일 이내라면 전액을 돌려받을 수 있고, 이미 쓰고 있다면 이용량을 뺀 만큼 환불됩니다.
- 앱에서 결제했는데 같은 방법으로 해지되나요?
- Apple App Store나 Google Play 인앱결제로 가입했다면 지니 쪽에서는 해지할 수 없습니다. 결제한 스토어의 구독 관리 화면으로 가서 해지해야 합니다.
이 페이지는 지니뮤직이 운영하는 곳이 아니라 공식 안내를 바탕으로 해지 순서를 정리한 안내 페이지입니다. 화면 이름과 순서는 서비스가 바꿀 수 있으니, 다르게 보이면 공식 안내를 따르세요.